Circular No. 011 del 07 de Marzo de 2018 de la Dirección Administrativa – Aplicación Resolución 9513 del 18 dic de 2017

Tunja, 07 de marzo 2018

Para: Directivos Docentes, Docentes  y Administrativos de la Secretaría de Educación de Boyacá.

De: Director Administrativo y Financiero Secretaría de Educación de Boyacá.

Asunto: Aplicación Resolución 9513 del 18 dic de 2017. 

Como es de su conocimiento la Secretaría de Educación de Boyacá,  mediante Resolución 009513 del 18 de diciembre de 2017, reglamentó los servicios a usuarios- ciudadanos y uso de la herramienta S.A.C en atención al ciudadano, la cual en su artículo 14 establece “A partir  de la vigencia de esta reglamentación  y durante tres meses  siguientes, los usuarios de Sistema de Atención al Ciudadano, deben formalizar su registro y obtener usuario y contraseña  para que a partir del 01 de marzo de 2018 las peticiones a la Secretaría de Educación de Boyacá se realicen utilizando esta herramienta desde sus lugares de residencia y trabajo”.

En el marco del artículo ya indicado, se hace necesario  que  todos los usuarios den cumplimiento en un 100% con relación a la actualización de datos, obtener usuario y asignación de contraseña, porque a partir del 01 DE JUNIO DE 2018 todo trámite de PQR se realizará únicamente  en el aplicativo SAC a través de la página de la Secretaría de Educación de Boyacá.

Los trámites que como requisito requieren la presentación de documentos originales como: verificación de documentos para apostillar, títulos para ascenso en el escalafón, reconocimiento asignación salarial y trámite de prestaciones sociales, deben ser presentados en la ventanilla de atención al ciudadano de la sectorial.

Se aclara que  los trámites de acciones que se deriven del cumplimiento de orden legal por parte de Rectores, como lo son las evaluaciones de desempeño debe ser canalizadas a través del Líder de la Unidad Educativa Provincial.

Para resolver cualquier duda debe consultar en la página de la Secretaría de Educación en el menú Atención al Ciudadano SAC – la opción Guía de Uso del Sistema de Atención Ciudadano SAC, donde encontrará el procedimiento y las líneas de atención.

ingreso-guia-sac

Descargar circular flecha-que-representa-una-descarga_318-481-e1463164013751

(Visited 1.109 times, 1 visits today)