Comunicado – Consulta y solución de problemas de prestaciones
Tunja, 18 de julio de 2017
Para: Docentes del departamento de Boyacá.
De: Fiduciaria la Previsora S.A. – Oficina de Prestaciones Sociales – Secretaría de Educación.
Asunto: Consulta y solución de problemas de prestaciones.
Con el fin de atender a los profesores afiliados al Fondo de Prestaciones Sociales del Magisterio (Fomag) de Cundinamarca y Boyacá, Fiduprevisora estará con una oficina móvil, este 21, 22 y 23 de julio, en el Parque El Tunal de Bogotá.
En la oficina móvil los maestros podrán solucionar sus inquietudes respecto a pensiones, cesantía y trámites de salud.
La gira se realizará en alianza estratégica con el Banco BBVA, que también prestará servicios de asesoramiento para sus usuarios.
Durante la gira Aprendiéndote que recorrerá 13 ciudades se habilitará la atención móvil en donde usuarios y beneficiarios podrán realizar trámites, solicitar información, chequear procesos, radicar documentos y PQRS, entre otros.
